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Mandataire en matière de soins de santé

Informations pour le personnel

Votre patient a-t-il une mandataire en matière de soins de santé ?

Considération 1

Le juste équilibre entre bienfaisance et non-malfaisance ainsi que le respect des valeurs des patients doivent être les objectifs de l’équipe soignante et du ou de la mandataire en matière de soins de santé. 

Considération 3

Les mandataires se doivent de prendre des décisions dans le respect des croyances religieuses, des valeurs et des objectifs en matière de soins de santé de la personne.

Considération 2

Si plusieurs mandataires sont nommés, ils pourraient devoir agir conjointement ou consécutivement dans la prise de décisions.

Considération 4

En cas de tensions d’un point de vue de l’éthique ou d’un sentiment de détresse morale au sein de l’équipe soignante qui travaille avec un ou une mandataire, songez à consulter le Service d’éthique en matière de soins de santé.

Un ou une mandataire en matière de soins de santé est une personne légalement désignée pour prendre des décisions ayant trait aux soins de santé. Il s’agit pour les patients de désigner quelqu’un qui prendra des décisions de cette nature en leur nom advenant le cas où eux-mêmes ne seraient plus en mesure de faire connaître leurs volontés ou de prendre des décisions médicales. Lorsqu’une personne ne peut plus s’exprimer en son propre nom, il convient de tout faire dans la mesure du possible pour déterminer si elle a désigné un ou une mandataire en matière de soins de santé ou si elle a préparé une directive en matière de soins de santé. Les mandataires sont tenus de veiller au respect des souhaits de la personne en question, lesquels devraient être énoncés dans sa directive médicale anticipée ou sa directive en matière de soins de santé. En l’absence d’un tel document, le ou la mandataire devrait agir dans le respect des objectifs établis préalablement par la personne en ce qui a trait aux soins de santé, de ses croyances religieuses et de ses valeurs. 

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Les patients peuvent nommer la personne de leur choix comme mandataire, pour autant qu’ils lui fassent confiance pour prendre les décisions médicales appropriées en leur nom. Il peut s’agir d’un membre de la famille, d’un ou d’une ami(e), ou même d’un ou d’une voisin(e). Dans la plupart des provinces, les mandataires doivent avoir 18 ans ou plus et être considérés comme mentalement capables d’agir au nom de la personne en question.

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Il est important de désigner quelqu’un qui est au fait de ses volontés et objectifs et que l’on estime capable d’agir en ce sens. Quant au mandataire, il est important de bien comprendre son rôle lorsque viendra le temps de prendre les décisions. Mentionnons qu’il est possible d’avoir plus d’un ou d’une mandataire en matière de soins de santé. Dans un tel cas, le rôle de chacun et chacune doit être bien clair pour tous.

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Certaines situations peuvent être source de tensions d’un point de vue de l’éthique et venir brouiller la meilleure voie à suivre. Il peut y avoir des désaccords entre les proches de la personne quant aux soins de santé à administrer, même en présence d’un ou d’une mandataire. Il peut même arriver que l’on s’inquiète du fait que la personne désignée comme mandataire n’agit pas dans le respect des volontés, des croyances ou des valeurs de la personne. Dans ce genre de situation, une consultation auprès du Service d’éthique en matière de soins de santé peut aider à aboutir à une résolution et réduire le sentiment de détresse morale au sein de l’équipe soignante.

Pour voir un exemple de formulaire de mandataire en matière de soins de santé, cliquez ici.

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